Doprava a platba

Doručení na adresu

Kurýrní službou DPD

• Cena za dopravu kurýrní službou je 170 Kč.
• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti DPD na adresu uvedenou v objednávce.
• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.
• Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
• Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky.

 Osobní odběr v Mniší

• Doprava je zdarma.
• Na tomto výdejním místě není možné platit kartou. Všechny objednávky zde můžete zaplatit v hotovosti nebo plaťte předem.

Způsoby platby

Způsob platby si zvolíte v závěru objednávacího procesu.

Dobírkou

• Platbu provedete u kurýra při převzetí objednaného zboží.
• Cena 35 Kč

Plateby kartou

• Platba kartou je nejpoužívanější platební metodou. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google.
• informace o pltbě kartou: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou 
• informace o bankovím převodu přes platební bránu: https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

• Platební brána Comgate také poskytuje funkce opakované platby, předautorizace a  zapamatování karty spojené s platbou kartou. 

• poskytovatel platební brány: společnost Comgate, a.s. Odkaz na stránku: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana (Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 267)

Hotovost

• Platba v hotovosti je možná při osobním odběru v Mniší.

Poškozená zásilka

• Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
• V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
• Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
• Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.